施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 报 报错误代码 OF-32 0F-32 OF-32 [ 无错误代码 ] ([ 未从节电状态恢复 ] 故障发生或可再现的状态) 初始行动向客户收集故障发生时的详细步骤智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )2.执行哪种作业时发生了故障？3.从UI 确认作业的设定内容智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网4.确认硬盘是否暂存的设定智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网5.此外为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网 访问时为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网[ 未从节电状态恢复] 故障发生的状态、或故障可再现的状态智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网( 关闭电源为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网然后打开也无法正常启动的情况除外)步骤1.若是故障发生的状态或可再现的状态为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 则通过记录工具获取 [info9 or xxx.tgz] [Redir or xxx.tgz] 文件智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网 ( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网 ( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )3.[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型 ] 正常启动机器为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 执行 IOT 诊断智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤 )4.[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网5.在步骤1 无法获取记录时为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )6.若软件不是最新版本为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 则下载最新版本的软件智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)7.若故障继续为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 则执行下列步骤智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 正确安装后为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网8.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网9.拔出/ 插入HDD 连接器为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网10.更换RAM DIMM为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网11.更换HDD为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网12.更换ESS PWB为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网则将原来的PWB 还原为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为ftzzd盗ftzzd取ftzzd，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智ftzzd朗ftzzd版ftzzd权。打印机维修网 施乐报错误代码OF-32 0F-32 施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275维修呼叫报错误代码OF-32 0F-32